Thông qua công tác tuyên truyền giúp nâng cao nhận thức và vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu và cấp ủy Đảng, chính quyền, các ban ngành, đoàn thể, công chức, viên chức tích cực tham gia công tác tuyên truyền CCHC; nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công vụ, quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức; thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng văn minh, hiện đại, phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp; tăng cường sự hiểu biết của người dân, tổ chức, doanh nghiệp về CCHC, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính (TTHC), lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến; chuyển đổi sô, khuyến khích người dân, tổ chức, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tiết kiệm chi phí; tạo điều kiện để người dân, tổ chức, doanh nghiệp tích cực góp ý, tham gia hoàn thiện TTHC, giám sát cơ quan nhà nước trong quá trình thực hiện.

Các nhiệm vụ trọng tâm cần thực hiện: Tuyên truyền phổ biến sâu rộng về tầm quan trọng, ý nghĩa mục tiêu tác động của CCHC đến phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, tuyên truyền phổ biến các văn bản chỉ đạo của Trung ương của tỉnh, của huyện về công tác cải cách hành chính; Tuyên truyền phổ biến vai trò, trách nhiệm của cấp ủy đảng, của người đứng đầu cơ quan đoan vị, người đứng đầu các tổ chức chính trị - xã hội đối với việc triển khai thực hiện nhiệm vụ CCHC; Tuyên truyền việc đổi mới lề lối và phương thức làm việc trong cơ quan nhà nước, các ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan nhà nước, đẩy mạnh hiện đại hóa hành chính.

Tuyên truyền, nhân rộng những điển hình tiên tiến, các sáng kiến, các mô hình đã và đang thực hiện có hiệu quả trong việc giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận " Tiếp nhận và trả kết quả" tại UBND xã; tuyên truyền về quy trình nội bộ, thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết UBND xã. Chú trọng các lĩnh vực chủ yếu như: Đất đai, hộ tịch, hộ khẩu, chứng thực, chính sách, khiếu nại tố cáo ...